Groene KPI's, maar niet tevreden? BISL® en CATS CM® kunnen je helpen

Het is een bekend fenomeen, het dashboard van de IT-leverancier is groen, maar de business is niet tevreden. In het Engels noemen ze dit “the Watermelon Effect”, ofwel: groen van buiten (de KPI’s worden gehaald) en rood van binnen (ontevreden klanten).

Lees hierover meer in deze whitepaper en download hem gratis.